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正确处理果洛桥梁护栏管售后问题的重要性

作者:果洛不锈钢复合管厂 发布日期::2019-11-30

果洛桥梁护栏管厂家的售后服务是必须执行的,如果出了问题找不到人解决,会影响我们的再次销售,但是我们要正确客客观对待售后,售后就是客户对厂品使用后的反馈,下面小编讲解一下有关果洛桥梁护栏管的售后问题,看上浦特钢果洛桥梁护栏管厂家是如何帮客户解决问题的。

要对客户反馈要认真对待,找出事情的责任方。听客户讲问题所在,帮客户分析原因,拿出解决方案。案例: 建筑工程王老板,做了一批果洛桥梁护栏防盗窗,在焊接处频繁出现生锈现象。业务员现场查看后,表明这是由于焊接时没有做好抛光处理造成的,表面缺少保护膜,再经过日晒雨淋、日积月累就容易腐蚀生锈,所以我们给出的发案是让施工方协助处理。

再如搞室内装潢的李老板,说果洛桥梁护栏管生锈了,业务员现场查看又根据李老板讲述的安装顺序,得知原因,原来:错误的在安装完扶手之后,再来做墙面粉刷等工序,这些带有酸碱性的油漆等物质,经过挥发后就产生了强腐蚀的空气环境,导致管材生锈了。所以我们给李老板建议合理装修的各项先后顺序,避免损失。

两位老板听了上浦特钢果洛桥梁护栏管给出专业的分析,还有派业务员现场查看,并给出合理的建议,李老板呢?在今后的装修上也没有遇到类似的问题,他们对我们表示感谢。如果你一味的跟客户说这不是我们管材造成的,客户是很反感,所以相信上浦特钢,您身边的果洛桥梁护栏管专家。

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